乘客突发疾病,网约车司机好心救人无果被索赔,家属:怪他不及时


乘客突发疾病,网约车司机好心救人无果被索赔,家属:怪他不及时


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乘客突发疾病,网约车司机好心救人无果被索赔,家属:怪他不及时


好人难做 , 江苏无锡就发生了一件这样的事情 。 女子为老父亲周某叫了一辆网约车 , 司机陈某准时接上周某 , 上车两分钟后 , 周某发出鼾声 , 几分钟后 , 司机发现周某伴有胳膊抽筋 , 1分钟后 , 司机再次转头发现周某没有声音且歪坐在后座 。
司机立刻停车拨打女子电话告知其父亲状况 , 女子表示其父亲身体好 , 让司机叫醒睡着的父亲 , 但陈某无法将其叫醒 , 女子就让司机送其父亲去医院 , 司机在十分钟内送至医院到 , 周某抢救无效死亡 。

周某死后 , 家属认为死者在途中突发疾病 , 发出求助声音 , 但司机没有理会 , 也没有采取救助措施 , 延误救治致死者死亡 , 要求司机赔偿30多万 。 司机觉得自己很委屈 。 (来源江苏法制报)
@王仪律
这个案件的正确处理对社会风气的影响巨大 , 好人究竟能不能做 , 救人者的救助义务到底在哪里 , 是不是只要是死了人 , 就必须要对方承担责任?这一系列问题在这个案件上体现的是淋漓尽致 , 那么从法律上究竟该如何处理这个事情呢?
《民法典》第1005条确实是规定自然人的生命权、身体权、健康权受到侵害或者处于其他危难情形的 , 负有法定救助义务的组织或者个人应当及时施救 。

周某在陈某的车上 , 作为司机也确实是对乘客周某具有相应的救助和照顾义务 , 如果没有尽到相应的义务 , 确实是应当承担相应的责任 , 但是这种照顾和救助义务并不是没有限制的 。
具体到本案中 , 周某上车后因为自身的身体健康原因发生心脏病 , 司机发现周某有异常后立刻联系其女儿并且告诉她周某的情况 。
而女儿却明确表示自己父身体健康 , 司机也按照女儿的要求拨打急救电话并快速送医救治 , 这个应对措施是很迅速的 , 没有耽误救治时间 , 已经尽力履行救助义务 , 不存在过错 , 自然不需承担侵权责任和违约责任 。

从这件事中 , 我们要明白 , 死者的离去确实是让人感到很心痛 , 但是家属不能将这种结果随意的强加到好心人身上 , 法律在这种时候就显得很重要 , 既要维持公正的结果 , 也要起到教育和指引作用 , 不能随意要求好人难做 , 最终法院也是这样做的 , 这才是有温度的法律 。
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